Chính Sách Bảo Mật 98vi cho người chơi Việt Nam 21+

98vi (tên miền chính thức: 98vi.pro) là nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn ở mức cao nhất.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 98vi bao gồm website tại 98vi.pro, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác liên quan. Tài liệu này mô tả chi tiết:

• Loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập từ người chơi.
• Cách thức và mục đích sử dụng dữ liệu đó.
• Điều kiện chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba.
• Biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu.
• Quyền của người chơi đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 98vi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

98vi thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ các yêu cầu xác minh danh tính. Cụ thể bao gồm:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể và không yêu cầu thông tin không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

98vi sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính: Đảm bảo người chơi đủ 21 tuổi trở lên và ngăn chặn gian lận danh tính.
• Vận hành tài khoản: Quản lý thông tin đăng nhập, số dư, lịch sử giao dịch và hoạt động chơi game.
• Xử lý thanh toán: Xác nhận giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND ₫.
• Hỗ trợ người chơi: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, nhiều tài khoản hoặc xâm nhập trái phép.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người chơi và tối ưu hóa nền tảng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình ưu đãi phù hợp (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có căn cứ pháp lý hợp lệ.

98vi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xác nhận giao dịch VND. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi xử lý thanh toán.
• Nhà cung cấp game: Tên người chơi và ID tài khoản được truyền đến nhà cung cấp như PG Soft, Jili, CQ9, Pragmatic Play để khởi tạo phiên chơi. Không có dữ liệu tài chính chi tiết được chia sẻ.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp lưu trữ đám mây và CDN hỗ trợ vận hành nền tảng, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu chính thức và hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam. 98vi sẽ thông báo cho người chơi trong phạm vi pháp luật cho phép.

Bảo mật giao dịch tài chính là một trong những ưu tiên cao nhất của 98vi. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND ₫ qua các ví điện tử uy tín:

• MoMo: Nạp tiền tức thì với giao thức xác thực hai lớp, thanh toán an toàn.
• ZaloPay: Xử lý nhanh, bảo mật theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Viettel Money: Rút tiền nhanh qua xác thực OTP, tiền về nhanh sau khi được duyệt.
• VNPay: Hệ thống thanh toán được mã hóa end-to-end, tiền về nhanh và an toàn.

Các biện pháp bảo vệ giao dịch tài chính tại 98vi bao gồm:

• Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối liên quan đến giao dịch.
• Xác minh danh tính bắt buộc trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Hệ thống phát hiện giao dịch bất thường hoạt động theo thời gian thực.
• Chỉ cho phép rút tiền về tài khoản ví điện tử đứng chính tên người chơi.

98vi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể vô hiệu hóa nếu muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện tính năng và hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của người chơi như ngôn ngữ, cài đặt âm thanh và bố cục giao diện.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp. Người chơi có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt hoặc ứng dụng di động. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 98vi.

98vi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã mô tả hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Nguyên tắc lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu giữ hồ sơ tài chính, kể cả sau khi tài khoản đóng.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ để tham chiếu và giải quyết tranh chấp trong tương lai nếu có.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu trữ vô thời hạn ở dạng tổng hợp không thể nhận diện cá nhân.

Khi không còn lý do hợp lệ để lưu giữ dữ liệu, 98vi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn theo quy trình tiêu chuẩn.

Người chơi tại 98vi có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao của dữ liệu cá nhân mà 98vi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động dựa trên sự đồng ý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 98vi qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

98vi nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi áp dụng các biện pháp chủ động để bảo vệ nhóm đối tượng này:

• Yêu cầu khai báo ngày sinh tại b ước đăng ký và xác minh tuổi trong quá trình KYC.
• Từ chối xử lý tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi.
• Không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới tuổi quy định.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, 98vi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và xử lý dữ liệu theo quy định.

Nếu bạn cho rằng một người dưới 21 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho 98vi, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

98vi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người chơi.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát liên tục phát hiện và cảnh báo các hoạt động bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đánh giá lỗ hổng và kiểm tra xâm nhập được thực hiện thường xuyên.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người chơi.
• Sao lưu dữ liệu: Sao lưu tự động định kỳ đảm bảo phục hồi dữ liệu trong tình huống sự cố.

98vi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên website và ứng dụng di động 98vi.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký của người chơi.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 98vi sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 98vi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 tiếng Việt ngay trên website và ứng dụng di động.
• Email: [email protected]

Đội ngũ hỗ trợ 98vi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề một cách minh bạch và chu đáo.